La situaciónThe situation
Los equipos necesitaban información para decidir, pero prepararla requería días de trabajo manual y fuentes que no siempre hablaban entre sí.Teams needed information to decide, but preparing it required days of manual work and sources that did not always speak to each other.
La decisiónThe decision
Se diseñó una rutina donde los datos disponibles llegaban a una vista entendible para liderazgo y operación. El objetivo no era tener más reportes, sino llegar antes a una conversación útil.A routine was designed where available data reached a view that leadership and operations could understand. The goal was not more reports, but getting to a useful conversation sooner.
Mi participaciónMy role
Coordiné qué información era necesaria, trabajé con Data Engineering para estructurar las fuentes y construí la capa final de reporting y transición de herramientas.I coordinated what information was needed, worked with Data Engineering to structure sources, and built the final reporting layer and tool transition.
Un buen indicador no reemplaza el criterio. Le da al equipo una mejor conversación desde la cual decidir.A good metric does not replace judgment. It gives the team a better conversation from which to decide.